Hoàn tất xác minh, mở toàn bộ tính năng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự

Bước kiểm tra thông tin cá nhân — họ tên, ngày sinh, số giấy tờ — so với CMND hoặc CCCD bạn tải lên. Khi khớp, tài khoản được mở toàn bộ tính năng rút tiền.

Ảnh chân dung xác nhận người nộp hồ sơ và người trên giấy tờ là cùng một người. Đây là bước bảo vệ tài khoản khỏi bị đăng ký hoặc sử dụng bởi người khác.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào chất lượng ảnh và khối lượng hồ sơ hiện tại. Nếu đã chờ lâu mà chưa có kết quả, liên hệ live chat để kiểm tra tiến độ cụ thể.

Sau khi tài khoản được xác minh, bạn thêm số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào mục thanh toán. Rút tiền sẽ chuyển thẳng về ví đó theo yêu cầu của bạn.

Hồ sơ thường bị từ chối vì ảnh mờ, giấy tờ hết hạn, hoặc thông tin không khớp với dữ liệu đăng ký. Hệ thống sẽ nêu rõ lý do để bạn nộp lại đúng.